宝莱特：创新研发赢得市场喝彩

广西柳州市的荣军路，据说是当地比较旺的一条家电街。在这条街的黄金地段，中山市宝莱特环保科技有限公司设有一间形象店，店面招牌上“宝莱特净水设备柳州4店”特别醒目。这家去年中标中国航天员科研训练中心项目的净水设备制造企业，不仅以创新研发赢得了市场喝彩，而且在国内净水行业首创4S服务为基础的保姆式营销模式。

■净水研发技术做到国内领先

宝莱特公司是国家高新技术企业，主营产品为空气净化器和水净化器，目前年整机产能超过30万台。而就在两三年前，它的主要业务还只是帮康佳等知名品牌代工，是中山众多代工企业中的一员。经过多年为大品牌代工的技术积累，以及宝莱特董事长谭施敏对市场的敏锐判断，宝莱特净水设备在业界迅速崛起，成为中山传统制造企业向高新技术企业成功转型的典型代表。

宝莱特公司虽然在2003年开始研发净水器，但也是在近两年才加大投入。2013年对于宝莱特来说是一个重要的转折年。当年6月初，在拥有49年历史的AQUATECH品牌水展上，宝莱特作为国内净水行业的新兵，却以42平方米的豪华特装展台强势登场，最终一展而红，迅速在国内净水行业打响知名度。随后不久，宝莱特与中国航天员科研训练中心签订了“神舟净水器”项目合同，并召开了首次全国经销商招商会，定下三年在全国建1500家直营店的发展目标。

事实上，宝莱特加大净水设备研发投入的时候，直饮水行业已是一片竞争激烈的红海。如何在红海中寻找到自己的蓝海，谭施敏坚信只有产品品质。据谭施敏介绍，目前国内净水器制造企业的一些核心技术仍然要依靠国外引进，主要是日本、韩国、美国掌握着核心技术，宝莱特也是如此，所以净水器产品对于普通家庭消费者来说价格显得较高，如果技术没有重大突破，大幅降价的可能性暂时不会出现。

对于宝莱特的产品，有经销商告诉记者，净水器滤芯好才是王道，而真正掌握了滤芯研发生产的厂家屈指可数，宝莱特有实力去研发和生产好的滤芯，或许可能掀起净水行业的技术革命。

立足于中山总部，宝莱特也在努力“走出去”，拓展事业视野。今年6月上旬，宝莱特正式进驻鹤山工业城，它是鹤山产业转移工业园管委会成立不足一月的首个签约项目。宝莱特位于鹤山工业城的基地占地约50亩，计划总投资1.3亿元，投产后年产值达3亿元。

■首创4S服务“保姆式”营销模式

面对红海竞争，宝莱特还亮出了一招，那就是“专卖店+代理人”销售模式，此模式最开始是在湛江廉江试行成功。谭施敏介绍说，在激烈的竞争环境下，宝莱特的这种销售模式跟传统的方式不一样，其性质是“保姆式”的服务，只要宝莱特的产品一天没有销售到消费者的手中，厂家都会承担营销责任，而不是全部甩手给经销商。

柳州4S店是宝莱特在全国比较早的4S店。在谭施敏看来，目前国内净水器市场正处于快速发展阶段，未来三五年可能出现洗牌潮，真正关注品质和售后服务的企业更有机会，这也是为什么要提出4S保姆式服务理念的重要原因。

他称，对所有消费者都有一套跟踪服务系列，除了产品服务外，公司还将开展废水回收产品的研发，为家庭用户饮用水净化节约成本，从而进一步体现国产净水品牌的性价比优势。

谭施敏在柳州做家电批发起家，上世纪九十年代他在柳州把家电零售和批发生意做得风生水起，由此在当地积累了人气，他把柳州当成了拓展内销市场的一个重要突破口。宝莱特柳州事业部负责人吴卓宇告诉记者，宝莱特注重展示形象和产品品质，已经逐渐在柳州打响知名度，进驻大卖场也可以拿到更多的优惠。